Beneficios de la comunicación unificada

La comunicación es un aspecto importante de los negocios. Comunicación interna o externa inadecuada o ineficaz puede tener consecuencias graves de negocio. En el mundo en que vivimos, no debería haber ninguna excusa para la falta de comunicación o de los procedimientos de comunicación pobres, la tecnología disponible nos hace disponibles más o menos cada vez que queremos que esté disponible.

El artículo se centra en uno de los métodos que utilizan las empresas para mejorar este aspecto de su negocio - las comunicaciones unificadas.

En primer lugar, es necesario establecer qué se entiende por este término. Comunicaciones Unificadas - o UC para abreviar - es una arquitectura tecnológica en la que las empresas integrar todos los canales de comunicación para que puedan ser manejados de forma rápida y sencilla como una entidad singularmente por los empleados y el negocio en su conjunto.

Un hecho común de esto se ve cuando la voz sobre protocolo de Internet (VoIP) se unifica con otros basados ​​en computadoras de comunicaciones incluyendo llamadas de video y conferencia, correo electrónico y mensajería instantánea.

Sistemas de comunicaciones unificadas tienen un número bastante grande de características que potencialmente pueden mejorar el rendimiento del negocio. La siguiente sección se ejecutará a través de las características y los beneficios que pueden aportar a las empresas.

Uno de los mayores beneficios de la misma es la implementación de la presencia. Presencia indica la disponibilidad y / o voluntad de comunicarse de un cliente, cliente o colega. Presencia se ha indicado en los canales de comunicación anteriores, mensajería instantánea, por ejemplo, siempre han mostrado la disponibilidad de un contacto. La idea de mostrar la presencia se da un paso más allá con los sistemas UC. Se ha enriquecido para mostrar su ubicación (por ejemplo, casa, oficina, etc) y todos los métodos disponibles de contacto (incluyendo un método preferido resaltado) Esto puede hacer que la comunicación mucho más fácil y cómodo -. Tanto a nivel interno con los colegas y externamente con clientes. El beneficio obvio de esto es un aumento de la comunicación, así como la eficiencia de la comunicación. Tal vez el mayor beneficio empresarial es el impacto que viene del aumento en la identidad y presencia. Ser capaz de hacer contacto con la persona adecuada en el momento adecuado puede ser la diferencia entre la comunicación futura siendo recibido o rechazado.

Dado que los sistemas de Comunicaciones Unificadas utilizan una infraestructura digital en lugar de una física, los costos son a menudo también es baja. Si bien los costos iniciales de un sistema de comunicaciones unificadas puede parecer abrumador, el costo a largo plazo es a menudo mucho más bajo.

Otros beneficios comunes para un sistema de comunicaciones unificadas incluyen:

La capacidad para maximizar el trabajo y reducir al mínimo viajes. UC permite a las empresas para coordinar el trabajo a través de la disponibilidad, lo que puede ser particularmente útil para las empresas que se separan a través de grandes áreas geográficas. Debido a la facilidad de esto, a menudo ya no es necesario el envío de los empleados en el extranjero para las empresas, lo que a menudo puede aumentar seriamente la productividad y siempre guardando el dinero de la compañía.

Las empresas que dependen de los empleados que deben ser móviles casi siempre se benefician. La razón de esto es porque los empleados móviles serán más accesibles de lo que hubieran sido antes

Hay un buen número de opciones en lo que respecta a la elección de un proveedor de comunicaciones unificadas. Este autor le recomiendo usar Hosted Lync. Lync es un nivel de paquete de comunicaciones unificadas de la empresa; Hosted Lync es efectivamente el mismo paquete entregado como un servicio a través de la computación en nube. La razón de esto es simple: usted obtiene todos los beneficios anteriores al reemplazar el costo inicial empinada con una cuota mensual mucho menor.

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La comunicación es el corazón de cualquier negocio

Hay más de una manera de comunicarse, como cartas, telegramas, llamadas telefónicas, y muchas otras formas en que ambas partes pueden hablar entre sí. Sin embargo, mientras que hay muchas maneras de comunicar, el problema es que estas formas no pueden ser como se organizan como pueden ser. Una compañía telefónica puede ofrecer una serie de características empresariales como la capacidad de hacer llamadas de conferencia, pero sólo ser capaz de hacer eso no es suficiente para un negocio que está creciendo y trato con los clientes. Con las comunicaciones unificadas, una empresa puede tener muchas fuentes diferentes de comunicación reunidos por lo que se puede utilizar para hacer un negocio funcione aún mejor de lo que nunca ha hecho antes.

Sistemas de Comunicaciones unificador es Importante

Ha habido muchos acontecimientos históricos de todo el mundo que se forma de una manera u otra por la comunicación. Las guerras se ganan o se pierden todos en la fortaleza o debilidad del sistema de comunicación de un país. Si la comunicación se hizo una gran diferencia entre ganar una guerra o no, la gente puede empezar a entender lo importante que es. Con un sistema de comunicaciones unificadas, una empresa puede tener todas sus formas de comunicación en conjunto, y hay muchas ventajas a este tipo de sistema:

• hace la comunicación más fácil: 

Hay muchas formas de comunicación, como mensajes instantáneos, conferencias telefónicas, videoconferencias y otras maneras que una empresa puede comunicarse. Las comunicaciones unificadas se pueden combinar todas las diferentes formas de comunicación en un solo sistema, y con este sistema, los empleados pueden encontrar mucho más fácil para poder utilizar este sistema.

• Mejores maneras de comunicarse: 

A veces una empresa no tiene formas de comunicarse y un sistema de comunicaciones unificadas va a dar la opción de comunicación que los empleados nunca antes habían tenido. Si un empleado tiene un problema con algo, y tiene que hablar con otro departamento, pueden utilizar un sistema de mensajería instantánea o incluso un chat de vídeo para obtener lo que sea que necesita ayuda para resolver. Utilizando diferentes maneras de comunicarse se va a hacer el trabajo mucho más fácil para los empleados, y también puede ser capaz de ponerse en contacto con la gerencia superior o incluso el propietario de la empresa gracias al sistema de comunicación.

• Muchas personas bajo un mismo sistema: 

A veces, en una situación de la oficina, la comunicación no será el más grande, y las cosas se pueden perder o mal interpretadas. Sin embargo, si todo el mundo en la oficina está en el mismo sistema de comunicación, no habrá más problemas con las cosas que se pierden porque no habrá sistema que se salvaguardan todo.

Cuando se trata de un sistema de comunicación , la mayoría de las empresas se verá en lo que una compañía telefónica tiene que ofrecer en términos de cosas como el correo electrónico, mensajería instantánea, videoconferencia y otras formas de comunicación. Sin embargo, a pesar de una compañía telefónica puede ofrecer funciones de un sistema de comunicaciones unificadas es mucho mejor que el servicio telefónico, ya que con uno de estos sistemas, se ponen todas las formas de comunicación entre sí, y los empleados pueden hablar entre sí en cualquier momento que necesitan, que nos ayudará a todos trabajar mejor y como una unidad.

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Medios sociales para el éxito

Medios sociales 

Junto a los motores de búsqueda, redes sociales reciben la mayor cantidad de visitas. Cada vez más personas se dirigen una y la firma de uno o más de los sitios de redes sociales, lo que significa que este es un punto caliente para captar a un público masivo que está en los millones, y presenta un sinfín de oportunidades de negocio para las empresas locales también.

Con los medios sociales que una directamente a los usuarios de destino, lo que significa que usted puede aumentar su perfil en los medios sociales e identificar las perspectivas de negocio reales. La gran cosa acerca de las redes sociales es que están disponibles para todos, desde los comerciantes individuales a las empresas multinacionales que venden productos de marca.

Las empresas pueden alquilar o comprar un espacio publicitario en las redes y los minoristas de medios sociales puede atraer a los visitantes a su sitio a través de anuncios, aumentando así las ventas. Sin embargo, estas opciones requieren mayores presupuestos e implican campañas de marketing. Si usted está planeando comenzar a pequeña escala, aquí hay algunos consejos que le ayudarán a ponerse en marcha.

Hay muchos diferentes redes sociales. Facebook, Twitter y YouTube son tres de los más populares con el mayor número de usuarios. Los tres pueden ser utilizados para atraer a los clientes y ganar dinero en un número de maneras.

Facebook y Twitter se puede utilizar tanto para promover productos o servicios que están comercializando en otros lugares. Digamos por ejemplo, que usted tiene un sitio web (que haces, ¿no?), Podría anunciar su sitio web y los servicios en su cuenta de Facebook y puede publicar a su cuenta de Twitter y luego pedir a sus seguidores a volver a Tweet ellos.

¿Ofrecen un servicio de nicho donde ver un video instructivo podría ser beneficioso? YouTube es una gran manera de promover su negocio y ofrecer a sus clientes actuales o posibles clientes con información útil. YouTube es también una excelente manera de hacer publicidad sin costo alguno para usted. Por supuesto, también puede hacer dinero con YouTube por tener un exitoso video publicado.

Facebook y Twitter son excelentes maneras de difundir la palabra acerca de su empresa y sus productos / servicios. Puede presumir de sus ventas o promociones de ambos sitios. Puede preguntar a amigos retweet o compartir su mensaje. Puede crear una página de negocios de Facebook y empezar a construir una base de fans.

Además de la promoción de productos, servicios o la empresa en general, incluso se puede vender productos o servicios directamente en los sitios de medios sociales. Sorprendentemente para el número de usuarios de estos sitios en realidad hay muy pocas reglas y reglamentos - que realmente son grandes ejemplos de sociedades abiertas regulados en su mayor parte por el sentido común y un conjunto básico de normas.

Medios de comunicación social ofrece una increíble cantidad de posibilidades que realmente sólo limitado por tu imaginación. En el momento en que reconocen el increíble potencial que existe con los medios sociales para hacer dinero, usted está en su camino hacia el éxito.

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